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- 售后服務(wù)概述
公司倡導(dǎo)“品質(zhì)，創(chuàng)新，服務(wù)取勝”的原則，為產(chǎn)品提供一年免費服務(wù)，硬件維修（人為損壞除外）服務(wù); 軟件升級; 壞的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫更新; 及時提供客戶服務(wù)服務(wù)回應(yīng)，及時跟進(jìn)，及時處理原則;
公司的服務(wù)主要是電話服務(wù)熱線，遠(yuǎn)程維護(hù)和遠(yuǎn)程現(xiàn)場服務(wù)。
保修條款
標(biāo)準(zhǔn)保修條款：
1年硬件維護(hù);
1年的軟件升級;
1年現(xiàn)場支持，非產(chǎn)品問題上門服務(wù)3次;
7天* 8小時電話技術(shù)支持，4小時響應(yīng)，7天* 24小時電子郵件技術(shù)支持
